1844から始まる国際電話は迷惑電話?どこの国からの着信か、対処法は?

日記
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ある日、あなたのスマートフォンに見慣れない「+1844」から始まる電話番号からの着信履歴が残っていたら、「どこの国からの電話だろう?」「怪しい電話じゃないかな?」「かけ直しても大丈夫?」と、不安になりますよね。特に、身に覚えのない国際電話は、迷惑電話や詐欺ではないかと疑ってしまうのも当然のことです。近年、国際電話を使った様々な手口の詐欺も報告されており、安易に対応するのは危険かもしれません。

この記事では、そんな「+1844」から始まる国際電話に関する疑問や不安を徹底的に解消します! この番号がどこの国に割り当てられているのか、なぜ迷惑電話や詐Gの可能性があると言われるのか、そして着信があった場合の正しい対処法を詳しく解説していきます。さらに、実際に報告されている迷惑電話の手口や、国際電話番号の基本的な見方、そして今後の対策まで、あなたの安全を守るための情報を網羅しました。身に覚えのない国際電話に、冷静かつ適切に対処するためのヒントを見つけてください。

「+1844」から始まる電話番号の正体:どこの国からの着信?

まず、あなたのスマートフォンに表示された「+1844」という番号が、どこの国や地域からのものなのかを正確に理解しましょう。

国番号「+1」が示す地域:北米ナンバリングプラン

国際電話番号の先頭にある「+」に続く数字は、「国番号」と呼ばれ、どの国からの発信かを示します。「+1」は、アメリカ合衆国カナダ、そしてカリブ海諸国など、北米を中心とする20以上の国と地域が共同で利用している「北米ナンバリングプラン(NANP)」に割り当てられた国番号です。

国番号「+1」が使われる主な国・地域

  • アメリカ合衆国(本土、ハワイ、アラスカ、グアム、サイパンなど)
  • カナダ
  • その他、カリブ海諸国の多くの島々

したがって、「+1」から始まる着信は、これらの国・地域のいずれかから発信されたものであることが分かります。

「844」が示す意味:トールフリーナンバー(フリーダイヤル)

国番号「+1」に続く3桁の数字は「市外局番」に相当しますが、「844」は通常の地域を示す市外局番とは異なり、「トールフリーナンバー」と呼ばれる特殊な番号です。

トールフリーナンバーとは?

  • 着信課金電話番号: 日本で言うところの「フリーダイヤル(0120、0800など)」と同じで、電話をかけた側(発信者)には通話料がかからず、電話を受けた側(着信者)が通話料を負担する仕組みの電話番号です。
  • ビジネスでの利用: 主に、企業が顧客からの問い合わせ窓口や、カスタマーサポート、通信販売の注文受付などで利用します。顧客が通話料を気にせずに気軽に電話をかけられるようにするためです。
  • 非地理的番号: 特定の地域(市や州)を示すものではなく、北米ナンバリングプランのエリア全体で利用できる番号です。

「844」以外のトールフリーナンバー

北米のトールフリーナンバーには、「844」以外にも以下のような番号があります。

  • 800
  • 833
  • 855
  • 866
  • 877
  • 888

したがって、「+1844」から始まる電話番号は、「北米地域のどこかにある企業や組織が、顧客サービスなどの目的で利用しているフリーダイヤル(トールフリーナンバー)」である可能性が高い、ということになります。

なぜ「+1844」からの電話が迷惑電話・詐欺と疑われるのか?

「フリーダイヤルなら安心なのでは?」と思うかもしれませんが、残念ながら、このトールフリーナンバーが悪用され、迷惑電話や詐欺の温床となっているケースが多数報告されています。

トールフリーナンバーが悪用される手口

トールフリーナンバーは、発信者側が通話料を負担する必要がないため、詐欺師や悪質な業者にとって、広範囲のターゲットに低コストでアプローチできる格好のツールとなってしまっています。

悪用される主な手口

  • ワン切り詐欺(国際ワン切り):
    • 着信履歴を残すだけで、すぐに電話を切る手口です。
    • 目的は、着信履歴を見た人が「何の電話だろう?」と不安に思い、折り返し電話をかけてくるのを待つことです。
  • 自動音声ガイダンス:
    • 電話に出ると、自動音声ガイダンスが流れ、「未払いの料金があります」「重要な通知があります」などと偽り、特定の番号への電話を促したり、個人情報を入力させようとしたりします。
  • サポート詐欺:
    • 大手企業(Amazon、Microsoft、Appleなど)のカスタマーサポートを装い、「あなたのアカウントに問題が発生しました」「ウイルスに感染しました」などと偽って、個人情報やクレジットカード情報をだまし取ろうとします。
  • 国際ロマンス詐欺:
    • SNSなどで知り合った外国人(を装った人物)から、国際電話がかかってくるケースもあります。

折り返し電話を狙う「ワン切り」の危険性

特に注意が必要なのが、ワン切り詐欺の目的である「折り返し電話」です。

折り返し電話のリスク

  • 高額な国際通話料:
    • 「+1844」はトールフリーナンバーですが、それはあくまで北米地域内での話です。日本からこの番号に折り返し電話をかけると、高額な国際通話料金が発生します。
    • 通話時間が長引くように、自動音声で待たされたり、無関係な音楽を流されたりすることもあります。
  • 個人情報の収集:
    • 折り返し電話をかけることで、あなたの電話番号が「現在使われている、反応のある番号」であることが相手に知られてしまいます。
    • これにより、あなたの電話番号が詐欺や迷惑電話のターゲットリストに登録され、今後さらに多くの迷惑電話がかかってくる可能性があります。
  • 詐欺の入口:
    • 電話がつながった先で、巧みな話術で個人情報を聞き出されたり、架空請求詐欺に誘導されたりする可能性があります。

「+1844」は、発信者が誰なのか特定しにくく、国際的な法執行機関の追跡も困難であるため、詐欺師にとって非常に使いやすいツールとなっているのが現状です。

「+1844」からの着信があった場合の正しい対処法

身に覚えのない「+1844」からの着信があった場合、どのように対処するのが最も安全なのでしょうか?

① 絶対に「かけ直さない」こと

これが最も重要な対処法です。

かけ直してはいけない理由

  • 前述の通り、高額な国際通話料金が発生するリスクがあります。
  • あなたの電話番号が「生きている番号」として詐欺師のリストに登録される可能性があります。
  • 新たな詐欺のターゲットになる可能性があります。

どんなに気になっても、知らない国際電話番号に自分からかけ直すのは絶対にやめましょう。

② 「出ない」「無視する」のが基本

着信があっても、電話に出ずに無視するのが最も安全な対応です。

電話に出ないことのメリット

  • リスクの回避: 電話に出なければ、詐欺師の口車に乗せられたり、自動音声ガイダンスに誘導されたりするリスクを完全に回避できます。
  • 情報漏洩の防止: 電話に出ることで、声や周囲の音など、意図しない情報が相手に伝わる可能性も防げます。
  • 重要な電話なら留守電に残る: もし本当に重要な用件であれば、相手は留守番電話にメッセージを残すはずです。留守電メッセージがなければ、迷惑電話である可能性が非常に高いと判断できます。

③ しつこい場合は「着信拒否」を設定する

もし同じ番号から何度も繰り返し電話がかかってくる場合は、スマートフォンの着信拒否機能を活用しましょう。

着信拒否の設定方法

  • iPhoneの場合:
    1. 「電話」アプリを開き、「履歴」タブをタップします。
    2. 拒否したい電話番号の横にある「i」マークをタップします。
    3. 画面を下にスクロールし、「この発信者を着信拒否」をタップします。
  • Androidの場合:
    1. 「電話」アプリを開き、「通話履歴」をタップします。
    2. 拒否したい電話番号を長押しするか、詳細メニューを開きます。
    3. 「ブロックして迷惑電話として報告」や「着信拒否」といった項目を選択します。

(※機種やOSのバージョンによって、操作方法が若干異なる場合があります。)

着信拒否設定を行うことで、その番号からの着信や通知をブロックできます。

④ 留守電メッセージを確認する

もし相手が留守番電話にメッセージを残していた場合は、その内容を慎重に確認しましょう。

留守電確認のポイント

  • 相手の身元: 知っている企業や個人からのメッセージか確認します。
  • メッセージの内容: 自動音声や、不自然な日本語、緊急性を煽るような内容であれば、詐欺の可能性が高いです。
  • 公式な連絡先を確認: もし知っている企業名を名乗っていたとしても、留守電で指示された番号にかけ直すのではなく、必ずその企業の公式ウェブサイトなどで確認した正規の電話番号に自分からかけ直し、事実確認を行いましょう。

これらの対処法を徹底することで、国際電話を使った迷惑電話や詐欺のリスクを大幅に減らすことができます。

迷惑電話・詐欺から身を守るための追加対策

「+1844」からの着信だけでなく、今後同様の迷惑電話や詐欺から身を守るために、知っておくと役立つ追加対策をご紹介します。

① 非通知・不明な番号からの電話には出ない習慣

普段から、非通知設定の電話や、全く知らない番号からの電話には出ないという習慣をつけておくと、多くの迷惑電話を回避できます。重要な用件であれば、相手は留守番電話にメッセージを残すはずです。

② 迷惑電話防止アプリやサービスの活用

スマートフォンのキャリア(ドコモ、au、ソフトバンクなど)や、セキュリティソフト会社などが提供する、迷惑電話防止アプリやサービスを利用するのも有効な手段です。

迷惑電話防止サービスの機能例

  • 迷惑電話番号データベース: 過去に報告された迷惑電話番号のデータベースと照合し、着信時に警告を表示したり、自動的にブロックしたりします。
  • 手動での番号登録: 自分で迷惑電話番号を登録し、着信を拒否する機能。

これらのサービスを利用することで、より効果的に迷惑電話をシャットアウトできます。

③ 個人情報の管理を徹底する

不審なウェブサイトやアンケート、懸賞応募などで、安易に自分の電話番号などの個人情報を入力しないようにしましょう。入力した情報が、迷惑電話のリストに流出してしまう可能性があります。

よくある質問(Q&A)

「+1844」から始まる国際電話について、さらによくある疑問点にお答えします。

Q1: 「+1844」から始まる電話は全て迷惑電話ですか?

いいえ、全てが迷惑電話というわけではありません。 前述の通り、「+1844」は北米の企業などが利用する正規のトールフリーナンバーです。

正規の電話である可能性

  • 海外のサービス利用: もしあなたが海外のオンラインサービス(ネット通販、宿泊予約サイト、ソフトウェアなど)を利用しており、そのカスタマーサポートに問い合わせた場合など、その企業から「+1844」の番号で電話がかかってくる可能性はあります。
  • 国際的な企業: 外資系企業や、海外に拠点を持つ企業とのやり取りがある場合も、この番号から連絡が来ることが考えられます。

しかし、自分に全く心当たりがない場合は、迷惑電話や詐欺である可能性が非常に高いと考え、無視するのが最も安全な対応です。

Q2: もし電話に出てしまったらどうすればいいですか?

もし、うっかり電話に出てしまった場合は、慌てずに冷静に対応しましょう。

電話に出てしまった場合の対処法

  1. すぐに切る: 相手が話し始める前に、すぐに電話を切りましょう。
  2. 何も話さない・答えない: 相手が何かを尋ねてきても、絶対に答えないでください。特に、名前や住所、クレジットカード情報などの個人情報は絶対に伝えてはいけません。
  3. 「Yes」と言わない: 海外の詐欺では、「Yes」と答えさせることで、何らかの契約に同意したと見なそうとする手口もあると言われています。英語で何かを尋ねられても、安易に「Yes」と答えないようにしましょう。
  4. 電話を切った後、着信拒否: 電話を切った後、すぐにその番号を着信拒否に設定しましょう。

一度出てしまったからといって、すぐに大きな被害に遭うわけではありません。冷静に電話を切り、その後の対応(着信拒否など)をしっかり行うことが重要です。

Q3: 国際電話の料金は誰が負担しますか?

国際電話の通話料金は、電話をかけた側(発信者)が負担するのが原則です。

料金負担の原則

  • 着信側は無料: あなたが「+1844」からの電話を受けた場合、あなたに通話料金は発生しません。(ただし、契約プランによっては、海外からの着信に料金がかかる場合もゼロではないため、念のため確認すると良いでしょう)
  • 発信側(折り返し電話)は有料: あなたが「+1844」に折り返し電話をかけた場合は、あなたに高額な国際通話料金が発生します。

この仕組みを悪用し、ワン切りで折り返し電話をさせ、通話料を稼ごうとするのが、国際ワン切り詐欺の狙いです。

Q4: 迷惑電話の相談はどこにすればいいですか?

しつこい迷惑電話や、詐欺と思われる電話に悩んでいる場合は、専門の窓口に相談しましょう。

相談窓口の例

  • 警察相談専用電話: 「#9110」に電話すると、全国どこからでも、その地域を管轄する警察の相談窓口につながります。
  • 消費生活センター: 「188」(いやや!)に電話すると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口を案内してくれます。詐欺に関する相談に乗ってもらえます。
  • 携帯電話会社の相談窓口: 各携帯電話会社も、迷惑電話に関する相談窓口を設けています。

一人で悩まず、専門の窓口に相談しましょう。

まとめ

「+1844」から始まる国際電話は、アメリカやカナダなど、北米地域のトールフリーナンバー(フリーダイヤル)です。正規の企業が顧客サービスなどで利用している場合もありますが、近年、迷惑電話や詐欺に悪用されるケースが多発しています。

「+1844」からの着信があった場合の対応

  • 絶対にかけ直さない: 高額な国際通話料金が発生するリスクがあります。
  • 出ない・無視する: 最も安全な対処法です。
  • 着信拒否を設定する: しつこい場合は、着信拒見機能を活用しましょう。
  • 留守電メッセージを確認: もしメッセージがあれば、内容を慎重に確認し、安易に折り返さない。

この番号は、発信者の特定が難しく、着信課金という性質を悪用して、ワン切りで折り返し電話をさせ、高額な通話料を請求したり、詐欺に誘導したりする手口に使われやすいです。

身に覚えのない国際電話には、「出ない、かけ直さない、無視する」という3つの原則を徹底することが、あなた自身を迷惑電話や詐欺から守るための最も有効な手段です。この記事で解説した情報を参考に、冷静かつ適切に対応してください。

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